Dokumen Rasmi grab33

Terma dan Syarat grab33

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform grab33. Dengan mendaftar atau log masuk, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Dokumen Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan grab33. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
1 Penerimaan Terma

Selamat datang ke grab33, platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain grab33.fun. Terma dan Syarat ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, promosi dan ciri-ciri lain yang disediakan oleh grab33.

Dengan mengakses laman web grab33, mendaftar akaun baharu, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju secara penuh dengan Terma dan Syarat ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform grab33 dengan serta-merta.

grab33 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Terma ini ditulis dalam Bahasa Malaysia untuk kemudahan pengguna. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal dalam bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.
2 Kelayakan Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan grab33, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

  • Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai had umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang di bidang kuasa anda, mana-mana yang lebih tinggi.
  • Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini. Pendaftaran menggunakan identiti palsu atau identiti orang lain adalah dilarang sama sekali.
  • Anda mesti tidak dilarang daripada perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa, mahkamah atau program pengecualian diri.
  • Anda mesti tidak berada di bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang secara jelas oleh undang-undang tempatan.
  • Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di grab33. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung tanpa bayaran balik.

grab33 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan secara kekal.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran akaun grab33 adalah percuma dan mudah. Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap dan tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit yang sah.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk akaun anda. Ini termasuk:

  • Memilih kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
  • Tidak berkongsi nama pengguna atau kata laluan dengan sesiapa pun termasuk ahli keluarga.
  • Memastikan anda log keluar daripada akaun selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi.
  • Memaklumkan kepada pasukan sokongan grab33 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

grab33 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun. Semua aktiviti yang dilakukan menggunakan kelayakan log masuk anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

grab33 tidak akan pernah meminta kata laluan atau PIN akaun anda melalui e-mel, Live Chat atau mana-mana saluran komunikasi. Berhati-hati dengan percubaan penipuan (phishing) yang mungkin mendakwa sebagai wakil grab33.
4 Deposit & Pengeluaran Dana

grab33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow QR, kad kredit Visa/Mastercard serta mata wang kripto seperti USDT dan Bitcoin.

Syarat-syarat berkaitan transaksi kewangan di grab33 adalah seperti berikut:

  • Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. grab33 tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga.
  • Jumlah minimum deposit adalah RM20 untuk kebanyakan kaedah pembayaran tempatan.
  • Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau e-wallet yang sama dengan kaedah deposit asal bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Pengeluaran yang melebihi had tertentu memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang lengkap sebelum diproses.
  • grab33 berhak untuk menangguhkan sebarang pengeluaran yang mencurigakan sehingga siasatan dalaman selesai dijalankan.
  • Semua transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan sistem pemantauan penipuan masa nyata.

grab33 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran dari pihak kami. Walau bagaimanapun, institusi kewangan atau penyedia e-wallet anda mungkin mengenakan caj tersendiri mengikut polisi mereka.

5 Bonus & Promosi

grab33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan syarat-syarat tambahan yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan.

  • Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli baharu yang layak.
  • Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dengan jelas — bonus yang tamat tempoh tidak akan diaktifkan semula.
  • grab33 berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran terma.
  • Permainan yang layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus dinyatakan dalam terma setiap promosi.
  • Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus grab33 seperti bonus arbitrage atau penggunaan berbilang akaun akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.
Semak halaman Promosi grab33 secara berkala untuk tawaran terkini. Semua promosi dinyatakan secara telus dengan syarat pertaruhan yang jelas dan adil kepada semua pemain.
6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di grab33 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah raw ak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

  • Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain. Maklumat peraturan tersedia dalam setiap permainan.
  • Sebarang kerosakan teknikal atau gangguan sambungan semasa permainan akan diselesaikan mengikut polisi penyelesaian pertandingan grab33 yang adil kepada semua pihak.
  • grab33 berhak untuk membatalkan atau membatalkan taruhan yang dibuat semasa gangguan teknikal yang disahkan.
  • Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera.
  • Keputusan akhir bagi setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas kesilapan teknikal.
7 Pertaruhan Bertanggungjawab

grab33 komited sepenuhnya terhadap amalan pertaruhan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi sumber hiburan, bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.

Alat pengurusan pertaruhan yang tersedia untuk semua ahli grab33 termasuk:

  • Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit anda.
  • Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang anda boleh kehilangan dalam tempoh tertentu.
  • Had Masa Bermain: Tetapkan tempoh sesi bermain maksimum anda.
  • Jeda Diri: Ambil rehat sementara daripada platform selama 24 jam hingga 30 hari.
  • Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal sekiranya diperlukan.

Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan grab33 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

8 Keselamatan & Privasi

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak grab33. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat.

grab33 mengumpul dan memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah termasuk pengesahan akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi grab33 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

9 Hak Milik Intelektual

Semua kandungan yang terdapat di platform grab33 termasuk logo, reka bentuk, grafik, teks, perisian, kod sumber, nama tanda dagangan dan semua elemen visual lain adalah hak milik eksklusif grab33 atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkaitan.

  • Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau mengeksploitasi sebarang kandungan grab33 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
  • Penggunaan logo atau nama jenama grab33 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran adalah pelanggaran tanda dagangan yang boleh diambil tindakan undang-undang.
  • Sebarang maklum balas atau cadangan yang anda berikan kepada grab33 boleh digunakan oleh kami tanpa sebarang pampasan kepada anda.
10 Had Liabiliti

grab33 menyediakan platform permainannya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan perkhidmatan yang tidak terputus dan bebas daripada kesilapan, kami tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa berfungsi dengan sempurna dalam semua keadaan.

  • grab33 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang berpunca daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
  • grab33 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada keadaan di luar kawalan kami termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam atau gangguan pihak ketiga.
  • Had maksimum tanggungjawab grab33 kepada anda dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.
11 Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun grab33 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat. Semua baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard setelah semakan selesai.

grab33 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal sekiranya anda:

  • Melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
  • Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
  • Terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram.
  • Menggunakan perisian tidak sah atau kaedah yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan.
  • Memiliki atau mengoperasi berbilang akaun di platform grab33.

Dalam kes penamatan kerana pelanggaran terma, grab33 berhak untuk merampas sebarang baki bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar peraturan.

12 Pindaan Terma

grab33 berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan yang material dibuat, kami akan memaparkan notis yang jelas di laman utama platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut diperlukan segera atas sebab-sebab undang-undang atau keselamatan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform grab33 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan grab33 melalui Live Chat 24/7 atau hantar pertanyaan melalui e-mel sokongan kami. Kami sedia membantu anda.

Komitmen grab33 kepada Anda

Di sebalik setiap terma yang dinyatakan, terdapat komitmen grab33 untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan.

Perlindungan Data Penuh

Maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak pernah dijual atau dikongsi tanpa kebenaran anda.

Permainan Adil & Diperakui

Semua permainan grab33 menggunakan RNG yang diperakui badan audit bebas. Setiap hasil adalah rawak sepenuhnya tanpa sebarang manipulasi.

Transaksi Telus & Pantas

Semua deposit dan pengeluaran diproses dengan cepat dan telus. Tiada caj tersembunyi dari pihak grab33 untuk setiap transaksi anda.

Alat Permainan Bertanggungjawab

Had deposit, had kerugian, jeda diri dan pengecualian diri tersedia untuk semua ahli — grab33 mengutamakan kesejahteraan anda di atas keuntungan platform.

Sokongan 24/7 Dalam BM

Pasukan sokongan grab33 sedia membantu anda dalam Bahasa Malaysia setiap masa. Respon pantas melalui Live Chat dalam masa kurang 2 minit.

Terma yang Jelas & Adil

grab33 menulis semua terma dalam bahasa yang mudah difahami. Tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan — semua syarat dinyatakan secara terus terang.

🎰

Sudah Bersedia untuk Bermain di grab33?

Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda kini bersedia untuk menikmati pengalaman permainan yang selamat dan menyeronokkan bersama grab33.

English